NECESIDAD DE GESTIONAR EL CAPITAL HUMANO EN LAS EMPRESAS / ORGANIZACIONES
Cada vez se tiende más a la idea de que las personas han dejado de ser bienes perecederos para pasar a convertirse cada vez más en bienes a desarrollar, en el que, además hay que invertir, aunque para muchas empresas les cueste y se planteen efectivamente cuál es el retorno de la inversión.
Según estudios realizados por la consultora Watson Wyatt, una adecuada gestión del capital humano, puede repercutir en la empresa, es decir en valor para el accionista en un 26%. Vale la pena nombrar las cinco dimensiones de recursos humanos que agrupan a 19 prácticas de recursos humanos, tal y como demuestra dicho estudio realizado entre más de 200 empresas europeas:
Gestión de recursos
Prácticas de liderazgo integradas
Remuneración
Enfoque en el empleado
Cultura paternalista
En el siguiente gráfico tenemos otro ejemplo de lo que vengo explicando: por combinaciones mortales entiéndase aquellas políticas de dirección de RRHH que podrían tener sentido por sí solas pero que cuando se evalúan en el contexto de otras prácticas de RRHH llevadas a cabo por las empresas son un desastre. Por conexiones poderosas podría entenderse las sinergias o complementariedades que pueden ocurrir cuando los beneficios económicos procedentes de un sistema de dirección de RRHH suman más que el total de sus partes.
La flecha hacia abajo muestra los efectos de una política organizativa de promoción desde dentro sobre el rendimiento de la empresa, ignorando cualquier efecto relacionado con las prácticas de la dirección de RRHH, sería la degeneración en una cultura <<del funcionario>> ya que las compensaciones y las oportunidades no se relacionan con el rendimiento. Sin embargo, la flecha hacia arriba muestra los efectos de una promoción desde una política que forma parte de un sistema de dirección de RRHH, que incluye extensa formación, pagos de incentivos y diferenciales relativamente grandes entre las pagas de los trabajadores de bajo o alto rendimiento.
AUTOR: María Escat Cortés
mariaescat@armasdeventa.com
